Гарантии и обязательства

1. Если камни выпадают, значит это кому-нибудь нужно…

Самая распространённая неприятность, когда в самый неподходящий момент ус отклеился или пуговица оторвалась… J В нашей отрасли – это выпадение камней из ювелирных украшений.

Обещаем – камни не выпадут! Обеспечивается такая надёжность традиционными, проверенными веками способами и видами закрепки камней! А также уверенностью рук, высочайшей точностью и чувством меры.

Каждый камень посажен вручную и проверен. Никаких автоматизированных и сварочных способов мы принципиально не используем.

Бывают  случаи, когда в украшении на первом месте эпатаж, и концепция требует рискованной закрепки. Прогнозируя результат и стремясь к максимальной надёжности, мы конструктивно прорабатываем нестандартный способ крепления.

 

2. Качественный металл (сплав).

Каждое изготовленное украшение из драгоценных металлов полностью отвечает государственным стандартам РФ и проходит проверку соответствия заданной пробе в Донской государственной инспекции пробирного надзора, имеет клеймо-пробу, а также наше официальное клеймо-именник.

 

 3. Договор.

Нами разработан типовой договор на изготовление ювелирной продукции, где подробно отражены все пожелания заказчика и обязательства исполнителя (сроки, пробы, потери, камни, дизайн, формы, цвета, стоимость услуг и т. д.). Составляется он  в 2-х экземплярах и подписывается сторонами, являясь дополнительной письменной  гарантией вместе с квитанцией.

 

4. Гарантии при поломке.

В случае поломки ювелирного изделия (независимо по чьей вине), индивидуально рассмотрим случай и найдём решение. Мы создаём украшения и способны их ремонтировать, реанимировать и реставрировать. Готовы бороться за своего клиента добросовестным трудом!

up